Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma
Blumen Damerius GmbH
§ 1 Geltungsbereich
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der Firmen Blumen Damerius GmbH basieren ausschließlich auf den vorliegenden Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen der Kunden werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsabschluss
Werden schriftliche Angebote von Blumen Damerius abgegeben beziehungsweise erhält Blumen Damerius schriftliche Angebote, so können diese nur innerhalb der darin ausdrücklich vermerkten Zeit angenommen werden. Nebenabreden sind schriftlich abzufassen.
§ 3 Preise und Mehrwertsteuer
Alle in unserem Fachgeschäft zum Verkauf feilgebotenen Waren verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für alle Dienstleitungen, wie das Anfertigen von Sträuße, Gestecke und Dekorationen sowie deren Anlieferung an einen dritten Ort, ergibt sich der Rechnungsbetrag aus dem Nettopreis zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zusatzleistungen sind grundsätzlich gesondert zu vergüten. Dazu gehören insbesondere Anlieferung, Versand, Extrabeiwerk, Sonderverpackungen, Karten, änderungen von Gebinden, Materialien, Arrangieren an drittem Ort.
§ 4 Fälligkeit
Die Lieferungen und Leistungen sind bei Übergabe der Ware bar zu vergüten, sofern nicht eine andere Leistungszeit vereinbart ist. Schecks werden nur erfüllungshalber angenommen.
§ 5 Lieferzeit und Gefahrtragung
Vorausbestellte Ware ist von Blumen Damerius am vereinbarten Tag zu liefern. Der Käufer ist verpflichtet, die Ware am vereinbarten Tag persönlich abzunehmen bzw. für eine ordnungsgemäße Abnahme vor Ort Sorge zu tragen. Die Übergabe der Ware muss grundsätzlich durch den Kunden quittiert werden. Blumen Damerius haftet bei unvollständiger oder falscher Angabe der Lieferanschrift grundsätzlich nicht. Für Begleitwaren, die auf Wunsch des Kunden mit ausgeliefert werden soll, haftet Blumen Damerius nur bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Beschädigung, Zerstörung oder Verlust.
§ 6 Gewährleistung und Haftung
(1) Hat der Kunde Ware vorbestellt, so können die gelieferten Blumen und Pflanzen in Struktur und Farbe gegenüber den besichtigten Blumen oder Pflanzen abweichen, soweit dies handelsüblich ist, wenn nicht ausdrücklich eine spezielle Vereinbarung über Sorte und/oder Farbe der Blumen und Pflanzen getroffen wurde.
(2) Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder fehlen ihr zugesicherte Eigenschaften, ist Blumen Damerius berechtigt, nach seiner Wahl nachzubessern oder Ersatz zu liefern. Bei Fehlschlagen von Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist der Käufer berechtigt, nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachen des Kaufvertrags (Wandlung) zu verlangen. Bei Zahlung mit einer Kreditkarte erfolgt keine Bargeldauszahlung, sondern eine Rückbuchung über das Kreditkartenunternehmen.
(3) Schadenersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurde. Im Bereich einfacher Fahrlässigkeit entfällt eine Haftungsbefreiung im Falle des Fehlens zugesicherter Eigenschaften und bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
(4) Von Blumen Damerius gelieferte Keramiken können aufgrund ihrer natürlichen Porosität Wasser aufnehmen und sind somit nicht wasserdicht. Blumen Damerius leistet keinen Ersatz für Schäden, die durch austretendes Wasser aus Keramiken entstehen.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung der Ware bleiben Eigentum von Blumen Damerius.
§ 8 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Paragraphen dieser Allgemeine Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit der anderen Paragraphen dadurch unberührt.
§ 9 Gerichtstand
Gerichtstand ist der Sitz der Firma Blumen Damerius GmbH in Berlin.
Lieferbedingungen für Vermittlung und Auslieferung
(1) Garantie
Blumen Damerius garantiert die Frische und Qualität der bestellten Ware. Sollte doch einmal Anlass zu einer Beanstandung bestehen, können die Blumen bis 48 Stunden nach der Zustellung umgetauscht werden.
(2) Auslieferung
Die bestellte Ware darf nur während der öffentlichen Geschäftszeiten ausgeliefert werden. Lieferungen an Sonn- und Feiertagen müssen gesonderte vereinbart und zusätzlich anfallende Lieferspesen bezahlt werden. Unser Lieferservice ist berechtigt, bei Abwesenheit des Empfängers die Blumen bei einem Nachbarn abzugeben. Beim Empfänger wird dann eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten hinterlassen. Sollte die bestellte Ware in der gewünschten Art, Qualität oder Farbe nicht lieferbar sein, so behalten wir uns vor, eine andere dem Anlass und dem Charakter der bestellten Ware entsprechende Alternative auszuliefern.
(3) Anschrift
Der Auftraggeber ist verantwortlich für eine vollständige und korrekte Empfängeranschrift. Kosten, die sich aus einer Zweit- oder Drittlieferung bei fehlerhafter Anschrift ergeben, trägt der Kunde.
(4) Termine
Blumenbestellungen, die am gleichen Tag ausgeliefert werden sollen, müssen bis 11.00 Uhr eingegangen sein. Bei einer zeitlich später aufgegebenen Bestellung muss eine Vereinbarung über eine Sonderlieferung getroffen werden.
(5) Rechnungsstellung
Der Rechnungsbetrag ergibt sich aus dem Wert für die Blumen beziehungsweise Pflanzen zuzüglich der Zusatzkosten für eine Grußkarte, Zustellung und Vermittlung. Bei Zustellung durch unsere eigenen Fahrer innerhalb Berlins ergibt sich eine Auslieferungsgebühr ab EUR 6,00. Bei Vermittlung an ein anders Blumenfachgeschäft berechnen wir den Blumenwert, die Auslieferungskosten EUR 6,00 eine Servicepauschale von EUR 4,00 zuzüglich Mehrwertsteuer.
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